Du 19 mai au 20 mai en présentiel / 18 juin en ligne
Date limite d'inscription
12 mai 2026
Tarif(s)
1 280 € : Formule sans hébergement (repas du midi inclus) / 2+1 jours 1 590 € : Formule avec hébergement (logement, repas du midi et du soir inclus) / 2+1 jours
Responsables de service des publics et de service éducatif, responsables de la médiation, concepteur·rices d’activités pédagogiques, animateur·rices, médiateur·rices, responsables de la programmation, chargé·es de l’action culturelle
Intervenant(s)
Angèle Foures, chargée de développement professionnel, Ocim
Ewa Maczek, responsable développement professionnel, Ocim
Contexte
Cette formation s'inscrit dans la prolongation de la formation proposées par Graine
"Savoir prendre en compte les éco-émotions dans ses interventions". Peut-être, ensemble, nous pouvons envisager que la personne qui donne votre formation puisse intervenir (1h ou 1,5) chez nous.
Objectifs
• Comprendre le rôle des émotions dans les processus de réception, d’interprétation et d’engagement du public dans ses médiations
• Accueillir et réguler les émotions dans la relation à l’autre
• Adopter une posture professionnelle adaptée et faire face à des réactions inattendues
Contenus
La médiation est un espace de rencontre. Elle mobilise des savoirs, des récits, des objets… mais aussi des émotions – parfois discrètes, parfois vives, toujours révélatrices. Joie, surprise, tristesse, colère… qu’elles soient exprimées ou tues, individuelles ou partagées, les émotions jouent un rôle central dans la manière dont les publics perçoivent, interprètent et s’engagent face à un contenu culturel ou scientifique. Elles nourrissent la façon dont les professionnel·les s’engagent dans leurs médiations et les donnent à vivre.
Comment prendre en compte et ancrer la relation émotionnelle dans la médiation sans la redouter ni la négliger ? Quelles postures professionnelles privilégier pour accueillir les émotions sans se laisser submerger ? Quelles réactions adopter face à un·e visiteur·euse déstabilisé·e, en colère ou bouleversé·e ? Et comment préparer ses dispositifs pour qu’ils soient sensibles aux vécus des publics ?
Cette formation invite à oser reconnaître et travailler avec les émotions comme partie intégrante de la médiation. En alternant apports théoriques, résultats d’étude, mises en situation et retours d’expérience, elle propose aux professionnel·les des repères pour comprendre les mécanismes émotionnels à l’œuvre, affiner leur posture relationnelle, et construire des espaces de médiation à la fois vivants, sensibles et accueillants en prenant soin des publics.
Modalité pédagogique
Méthodes pédagogiques
La formation combine approche théorique, retours d’expérience, mises en situation et démarche réflexive autour des pratiques-métiers. Un exercice pratique en lien avec la thématique permet de vivre et tester les acquis de la formation. Une attention particulière est portée à l’alternance des rythmes pédagogiques et à l’articulation entre l’expérience individuelle et collective de formation.
Méthodes pédagogique
Modalités d’évaluation et moyens permettant de suivre l’exécution de l’action
Les méthodes d’évaluation s’appuient sur plusieurs outils proposés en amont, pendant et après la formation. En premier lieu, il s’agit du questionnaire de positionnement à compléter en amont ; puis en cours de formation, d’un exercice de mise en pratique guidé, outillé et analysée par le ou les intervenants ; enfin à l’issue de la formation, une auto-évaluation permet de situer les niveaux d’aisance et la montée en compétences des professionnels pour chacun des objectifs pédagogiques. Le bilan de la formation est exploité en interne avec une analyse de l’ingénierie mise en place.
Un relevé de connexion permet d’attester le suivi de la formation par le bénéficiaire. Une attestation de participation est remise après le suivi de l’ensemble de la formation.
